SiteDeRencontreSuisse

Accueil › Conseils › Sécurité en ligne

Sécurité sur un site de rencontre: les bons réflexes

Se protéger sur un site de rencontre demande peu d’efforts, à condition de connaître les bons réflexes. Voici comment protéger vos données, repérer un profil douteux, utiliser les outils des services et réagir si quelque chose tourne mal.

Sécurité sur un site de rencontre: illustration d’une main qui sort d’un ordinateur portable pour prendre une carte bancaire et des billets
Photo: Mohamed Hassan, CC0 1.0, via Openverse

Par la rédaction SiteDeRencontreSuisse ·

Les risques les plus courants sur un site de rencontre

La grande majorité des rencontres en ligne se passent bien, mais quelques situations reviennent souvent: faux profils, demandes d’argent, photos ou conversations intimes utilisées pour faire pression, harcèlement et usurpation d’identité. Le plus fréquent est l’arnaque aux sentiments. Selon l’Office fédéral de la cybersécurité, des faux profils sont créés sur les réseaux sociaux et les sites de rencontre pour faire croire à l’existence de sentiments. Les escrocs prétendent souvent qu’un contact personnel est impossible, parce qu’ils se trouvent par exemple à l’étranger, puis demandent de l’argent une fois la confiance installée. Si vous avez un doute, notre guide sur l’arnaque aux sentiments détaille les étapes d’une histoire typique.

La règle de base tient en une phrase, que l’Office fédéral de la cybersécurité répète sur sa page consacrée au romance scam: n’envoyez ni argent ni marchandises à des personnes que vous n’avez jamais rencontrées. Aucun prétexte n’y change rien, qu’il s’agisse d’un billet d’avion, d’une facture d’hôpital ou d’un colis bloqué à la douane.

Avant de vous inscrire: protéger vos informations

La sécurité commence à l’inscription. Choisissez un mot de passe que vous n’utilisez nulle part ailleurs, et si le service le propose, activez la double vérification. Utilisez un prénom ou un pseudonyme plutôt que votre nom complet, et gardez pour vous votre adresse, votre lieu de travail et vos horaires. Une photo de profil récente et naturelle est préférable à une image trouvée sur internet: elle inspire confiance, et vous pouvez la comparer avec une photo vérifiée si le service en propose.

Sécurité sur un site de rencontre: une personne tape sur un ordinateur portable, avec un smartphone et un carnet posés sur la table
Photo: Wallboat, CC0 1.0, via Openverse

Pensez aussi à ce que révèlent vos photos. Un fond reconnaissable devant votre immeuble ou votre bureau donne des indications que vous n’avez pas forcément envie de partager avec un inconnu. Dans la même logique, restez sur la messagerie du service tant que vous ne connaissez pas la personne. Passer très vite sur une autre application est un signal que les escrocs utilisent volontiers, car la plateforme ne peut plus intervenir.

Ce que les services mettent à votre disposition

Chaque service décrit ses propres outils. Voici ce que les pages officielles et les fiches de l’App Store suisse indiquent.

Ces outils servent à réagir, mais ils ne remplacent pas votre jugement. Un badge de vérification montre qu’une personne a passé une étape technique, pas qu’elle dit la vérité sur sa vie. Utilisez-les comme des garde-fous, pas comme une garantie.

Repérer un profil ou une conversation à risque

Quelques signaux méritent d’arrêter la conversation. Le profil semble trop beau pour être vrai, avec des photos très professionnelles et peu de détails personnels. La personne déclare des sentiments forts après quelques messages. Elle évite systématiquement l’appel vidéo et le rendez-vous, en invoquant un séjour à l’étranger ou un empêchement toujours renouvelé. Elle raconte une urgence, un deuil ou un problème financier. Elle vous demande de l’argent, des cartes-cadeaux, des photos intimes ou le code reçu par SMS.

Une vérification simple consiste à demander un appel vidéo court. Une personne honnête n’y voit pas d’inconvénient. Vous pouvez aussi faire une recherche d’image inversée avec l’une de ses photos: si elle apparaît sous un autre nom, vous avez votre réponse. Si vous recevez une menace de publication de photos intimes, ne payez pas, conservez les messages, bloquez la personne et parlez-en à la police.

Le premier rendez-vous en toute sécurité

Le passage au monde réel est le moment où quelques précautions comptent le plus. Fixez le rendez-vous dans un lieu public et fréquenté, comme un café en ville, à une heure où il y a du monde. Prévenez un proche de l’endroit et de l’heure, et partagez votre position avec lui si vous êtes à l’aise avec cela. Rendez-vous sur place par vos propres moyens, et ne vous laissez pas chercher à domicile. Gardez votre téléphone chargé, et ne laissez jamais votre verre sans surveillance.

Pour le déroulement, l’ambiance et ce qu’il faut éviter de dire, lisez notre guide du premier rendez-vous. Et si le contact ne vous convient pas, vous n’avez aucune obligation de rester: dites-le simplement et partez.

Que faire si quelque chose tourne mal

Interrompez immédiatement tout contact et bloquez la personne sur le service. Signalez son profil à la plateforme, qui peut le supprimer et alerter d’autres membres. Si vous avez subi un préjudice financier, l’Office fédéral de la cybersécurité recommande de déposer une plainte pénale auprès de la police locale. Sa page indique aussi que sa déclaration en ligne l’aide à repérer les tendances actuelles et à informer la population. Si l’incident vous affecte beaucoup, parlez-en à une personne de confiance: ces situations ne sont pas une question d’intelligence, elles arrivent à des personnes très prudentes.

En cas de difficultés financières à la suite d’une arnaque, le même office conseille de s’adresser au service de conseil en matière de dettes de votre canton. Si vous avez payé par carte ou par un service de paiement, contactez rapidement votre banque pour savoir si une opposition est possible.

À lire aussi

Questions fréquentes

Un site de rencontre est-il sûr?

Cela dépend du service et de votre comportement. Les services décrivent des outils de vérification, de blocage et de signalement, mais aucun ne dispense de prudence: ne donnez jamais d’argent à une personne que vous n’avez pas rencontrée.

Comment reconnaître un faux profil?

Méfiez-vous des photos très professionnelles, des déclarations de sentiments rapides, du refus d’un appel vidéo et de toute demande d’argent. Une recherche d’image inversée peut montrer si une photo sert déjà sous un autre nom.

Que faire si on m’a demandé de l’argent?

Cessez tout contact, bloquez la personne, signalez son profil au service et, si vous avez payé, déposez une plainte auprès de la police locale comme le recommande l’Office fédéral de la cybersécurité.

Où fixer un premier rendez-vous?

Dans un lieu public et fréquenté, à une heure où il y a du monde. Prévenez un proche, rendez-vous sur place par vos propres moyens et restez maître de votre départ.

Faut-il donner son numéro de téléphone?

Pas au début. Restez sur la messagerie du service tant que vous ne connaissez pas la personne. Certains services permettent des appels vidéo ou vocaux sans échanger de numéro.